Privacy Policy

🔒 Privacy Policy — Murum Wale

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। यह पॉलिसी बताती है कि हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं और उसे कैसे उपयोग करते/सुरक्षित करते हैं।

1. Collected Information

हम सामान्यतः निम्न जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं — नाम, फोन नंबर, ईमेल, साइट लोकेशन, भेजी गयी फोटो/वॉइस नोट/वीडियो (यदि आपने भेजा हो), और ऑर्डर विवरण।

2. Use of Information

ये जानकारी हम केवल आपकी enquiry/ऑर्डर process करने, quotation भेजने, delivery scheduling, और customer support के लिए उपयोग करते हैं।

3. Sharing & Third Parties

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बिना आपकी अनुमति के तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते, सिवाय जहां कानून के तहत माँगा जाए या delivery के लिए आवश्यक हो (जैसे transporter/vendor)।

4. Data Retention & Security

हम सीमित समय के लिए रिकॉर्ड रखते हैं और basic security measures (passwords, limited access) अपनाते हैं। परन्तु perfect security की absolute guarantee नहीं दी जा सकती।

5. Cookies & Website

यदि आपकी वेबसाइट पर कोई cookies लगती हैं तो वे analytics और performance tracking के लिए हो सकती हैं — personal data के लिए हम explicit consent लेंगे।

यदि आपको privacy से जुड़ा कोई प्रश्न हो तो हमें info@yourmail.com पर लिखें।